近日，市工商局注重在提升干部职工思想认识和行为规范上下功夫，转变服务理念，优化服务措施，提高服务效能，积极营造“马上办”的政务环境，为我市经济社会发展助力。
一是转变思想观念。引导干部端正理念，充分认识发展环境对于佳木斯振兴发展的重大意义，深入查找思想和工作差距，做全市推动经济社会发展的参与者、建设者。破除因循守旧观念和官本位思想，增强服务经济发展责任心，急企业之所急，真心帮助企业解决困难。树立正确执法理念，强化法治思维和法治方式，向经济建设聚焦，正确认识严格执法的根本目的是规范服务企业发展，坚决杜绝特权思想、本位主义。教育引导干部诚信践诺，树立规则意识、契约精神，合法合规就要办到。不断提升行政能力，尤其是提升市场化意识和改革创新能力，更好适应岗位要求和经济发展需要。
二是提高服务效能。建立规范行政权力、责任、中介服务清单和权力流程图，编制行政权力标准目录，统一规范行政权力清单，并实行动态管理，及时向社会公布。对于已下放的权力，加强对基层的指导，避免基层出现接不住、用不好甚至是不作为、乱作为问题。坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，凡没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消。可通过与其他部门信息共享获取相关信息的，不再要求提交证明材料；相同材料只需提交一次；申报材料为本部门或本系统发放的证照或批准文书，可需提供文件名称、文号、编码等信息查询验证。
三是规范行政行为。坚决整治庸政、懒政、怠政现象，注重与企业构建新型“亲”“清”政商关系，多为企业办实事。突出“关键岗位”“关键人”，重点整治掌握审批权、执法权的工商登记窗口、监管执法机构等“关键岗位”，特别是从严整治基层科、所、队长“关键人”，重点打击吃拿卡要等行为。坚决落实“马上办”要求，严厉查处对深化改革消极应付、拖延抵触，对民生困难漠视躲避、无动于衷行为。不得设定强制性中介服务，不得指定或者变相指定中介机构提供服务。对破坏政策落实的违纪、违法人员，坚决从严从快处理，并追究相关责任。对企业投诉打击报复、恶意执法、影响企业正常生产经营的，一经查实，严肃处理。
